C’est simple, Louloucup livre ses culottes de règles et ses cup menstruelles dans le monde entier, sans exception.

La livraison en France et en Europe est offerte. Ainsi pas de frais de livraison !

Notre équipe travaille le plus rapidement possible afin d’envoyer les colis. Nos commandes sont expédiées sous 48 heures maximum. Comptez trois à quatre jours ouvrés avant de recevoir votre colis. Parfois moins, parfois un peu plus. Le service Colissimo reste très fiable, performant et rapide. Un peu de patience, vos protections hygiéniques réutilisables et lavables seront bientôt entre vos mains ! 

Dès que nous remettons ta commande à Collissimo, tu es prévenu par un mail. L’expédition est alors confirmée. Une référence mais aussi un lien de suivi sont mentionné dans ce mail. Tu peux cliquer sur ce lien afin de prendre connaissance de l’avancer de ta commande. Un autre mail t’informera du jour exact de la livraison dans ta boîte aux lettres. 

Il te suffit de renvoyer ta commande à l’adresse suivante : 

Louloucup retour

LA POSTE PPDC Marseille EUROMED

Agence Logissimo Marseille 

14 rue d'Anthoine 

13002 Marseille

Un bon de retour est glissé dans ta commande au cas où. Tu n’as qu’à suivre la procédure de retour, tout simplement. N’oublie pas de bien indiquer la ou les tailles ainsi que le ou les modèles souhaités en remplacement ainsi que ton numéro de commande. 

Nous te conseillons vivement d’effectuer ton retour avec un numéro de suivi afin d’assurer la bonne réception de celui-ci. 

Oui, tu peux nous retourner une culotte qui ne convient pas dans un délai de 15 jours à compter de la réception de ta commande. Attention. La culotte en question ne doit pas avoir été portée, utilisée ou lavée. Elle doit être en parfait état (état neuf) dans son emballage d’origine, si possible ni abîmé ni déchiré. 

Les cup menstruelles ou coupes menstruelles ne peuvent être renvoyées. Elles ne peuvent donc pas faire l’objet de retour pour des raisons d’hygiène.

L’échange d’un produit n’entraine pas de frais supplémentaires. Cependant le retour ou renvoi de la première commande qui ne conviendrait pas est à tes frais. Rends toi au bureau de poste afin de peser ton colis et de l’étiqueter.

Les frais de retour sont à la charge de Louloucup s’il y a erreur dans la commande.

Nos prix sont déjà doux. Le prix à l’unité des culottes est encore plus intéressant sous forme de pack. Des codes promos sont aussi régulièrement proposés, n’hésite pas à les rentrer lors de ta commande, juste avant le paiement. Le parrainage est aussi un excellent moyen d’obtenir une belle réduction sur ta prochaine commande (17%). Le programme de fidélité Loulou Addict permet aussi de faire de belles économies. 

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C’est très simple, il suffit de créer un compte client. À chaque nouveaux achats, de nouveaux points Loulou sont comptabilisés. 100 Loulou points valent 1€. Lors d’une nouvelle commande, au moment de payer, coche « utiliser mes points » afin de les déduire. 

Tu cumules de nouveaux points à chaque nouvelle commande. Ta fidélité est récompensée. Tu remportes 200 Loulou points si tu likes la page Facebook et 300 Loulou points si tu follow le compte Instagram Louloucup.